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夜中のハンコ押し
夜な夜な、ハンコを押してます。。
はぁ💨大変💨
厚生労働省より「若者応援宣言企業」に認定されました
若者応援企業とは
①学卒求人など、若者対象のいわゆる「正社員求人」をハローワークに提出すること
②「若者応援企業宣言:の事業目的に賛同していること
③以下の就職関連情報を開示していること
●社内教育、キャリアアップ制度等
●過去3年度分の新卒者の採用実績及び定着状況
●過去3年度分の新卒者以外の正規雇用労働者(35歳未満)の採用実績と定着状況
●前年度の有給休暇および育児休業の実績
●前年度の所定外労働時間(月平均)の実績 等
④労働関係法令違反を行っていないこと
⑤事業主都合による解雇または退職勧奨を行っていないこと
⑥新規学卒者の採用内定取消を行っていないこと
⑦都道府県労働局・ハローワークで扱っている助成金の不支給措置を受けていないこと
これら全てを満たした企業が認定されるものです。
株式会社ひゅうがメディカル
ひゅうが訪問マッサージ・はりきゅう
https://hyuga-houmon.bright-server.jp/
医療現場の接遇研修 初参加の感想
まず初めに、とても素晴らしい人生の糧となる講習でした。
いたわりの気持ちは私達には常にあります。
しかし、業務の『忙しさ』の中では薄れてしまい、相手に誤解・不愉快をを生じさせているかもしれませんよ・・・という大まかな内容でした。
たとえば、私達がトイレとちらですか?と聞いたとします。
パソコンを打ちながら、トイレ?あちらですよ。
と言われるのと
パソコンのタイピングを一回止めて、目を合わせて、トイレはあちらですよと方向を指し示す
同じ10秒は
大きく異なりますよ。
という、なんとも心がこもった、研修でした。
最初の講義で、接遇とはの意義を教えていただいたのですが、感動してしまい。ウルんでしまうこと3回
接遇は本当に大切な事であると、つくづく思いました。
高いお金を払って、ましてや仕事まで止めて(研修の)時間を作ってくれる企業は、まず、無いと思います。
しかし、思いやりの心をがあっても誤解されるようでは、患者様も社員も悲しい想いをする。
いえ、ひゅうがってなんか心地いいよね。と言って頂けるところまでは持っていきたいところです。喜んでもらいたいですから
ですから、研修を行う事、学び続ける姿勢が、医療人としても人間としても、とても大切ですし価値がある事だと思うのです。
気合いた入っていましたし、不安もありました。
なんだか、研修が終わったころにはグッタリしていたのですが、なぜか興奮冷めやらぬ 深夜2時半でした・・・。
ANA 医療現場の接遇研修に参加してきます ベーシックマナーコース編
医療現場の接遇研修 ベーシックマナーコース
https://www.abc.jp/service/anakenshu/manner/medical_basic.html
わたくしも全く人の事を言えたものではないので、只々恐縮なのですが・・
人とは、どのような時に
この人『いいナ!』『出来るナ!!』と思うでしょうか・・・
社員、全員に聞いてみました。
やはり答えは、全員一緒
『言葉遣い』『態度』『目を見る』etc・・・
しかも、マッサージ師や鍼灸師というと
やはり、職人気質が強いので
1番先に出てくるのは
『技術』なのです。
分かるよ・・そりゃ、分かりますとも・・・
しかし接遇は、ビジネスや組織の最前線で活躍するのには非常に大切なことですし、接客次第で患者様の反応は大きく異なります。
いえ、患者様だけではなく、日頃接する全ての人に当てはまります。
身近な家族、同僚に対しても好感の持たれる接し方、誰とでも質の高いコミュニケーションが図れるようになり、心豊かな生活が可能になると思うからです。
また、誰しもが『接遇』に関して、自分ではベストは行かなくても『まぁまぁ』だと思っているハズ、自分もです。
でも、冷静に客観視してみると、
大したことないより下向き加減だと思います。
それを、0から専門家に教えていただき、勉強出来る機会は本当に貴重です。
接客・接遇は、なんといっても人に多大な影響を与えます。
患者様の心に響く感じのよい接客、接遇は当然、患者様に喜びや感動を与え、ひいてはそれが、社員自信の喜びや生き甲斐につながってくれればと思っております。
先日、とある企業の取締役の方とお話させていただく機会がありまして、やはりこの接遇コースは凄くいいよ!との事。
先陣を切らせていただき、全社員一人一人参加、まずは、わたくしから行ってきます!!( ̄^ ̄)ゞ
と、熱く接遇の意義も唱えましたが
怒られちゃったらどうしよう・・・
金スマの平林都さんのイメージがどうしても強いものでして・・
ちょっと緊張しております。
株式会社ひゅうがメディカル
ひゅうが訪問マッサージ・はりきゅう
https://hyuga-houmon.bright-server.jp/
ブログを読んでいただき、ありがとうございます
日頃より、ブログを拝見していただきありがとうございます。
毎日300人前後の読者様が来て頂いている事に本当にただビックリです。
もっと人に役に立てる事はないかと悩み、あまりに非力な自分にもどかしい事もあり悔しいさもあります。
そのような中、このような私の、いえ私の会社の取り組み、何気ない日々を書いているだけなのに、この読者様の数の多さには本当に感謝で一杯です。
めげずに、すべては笑顔のために 励んで行こうと思います。どうぞ応援の程宜しくお願いします