先日、某訪問マッサージ業者で勤務されている先生とお話しさせていただきました。

その会社の趣旨は

外部のスチュワーデスさんに接遇を習う

と言うような、内容だったようです。

なんで、治療家が、そんなかけ離れた事しなきゃ行けないのか、腹が立った。
まったく違う業種だし…そんな事、必要ないとの事でした。。。

でも…自分はその話を聞いた時に、

いいなぁ〜スチュワーデスに何か教えて貰える機会なんて滅多にない！凄い！と思ったのです

(｡-_-｡)逆過ぎる！

患者さんからの信頼を得るためには

ただ揉むだけの手技だけの習得では足りません。

患者さんの殆どは社会経験豊富な高齢者の方々です。

患者さんは私たちが普段意識していない、身だしなみ、服装、言葉使いや人間性で私たちを判断します。

いくら素晴らしいテクニックがあっても

横柄な態度、無表情の方に、また会いたいな、更にこの人の治療を受けたいな、なんて思えるでしょうか？

人柄で嫌な印象をもたれては拒絶されてしまいます。治療も何もあったものでなないのでは…

しかし、色々なチャンスを捨てていく事より、転がっているチャンスを拾っていく人。個人的には拾っていく人になりたいです。

会社の環境の責、人の責…愚痴を言う人…

きっと、どちらへ行かれても、変わる事はないのかなぁ…そう思います。